Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Jim88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Chào mừng bạn đến với Jim88 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa Jim88 và người dùng trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Jim88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu đầy đủ nội dung Điều Khoản này, đồng thời đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Jim88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được sửa đổi.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Jim88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Jim88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện tham gia sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Jim88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Jim88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Không chia sẻ tài khoản, không cho mượn và không để người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc sử dụng trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của Jim88 qua kênh live chat để được xử lý kịp thời.
Jim88 bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, và sẽ thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất có thể sau khi tiến hành.
Jim88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.
Người dùng chỉ được phép nạp và rút tiền thông qua tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình — đúng với tên đã đăng ký trên Jim88. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác, tài khoản ẩn danh hoặc các phương thức không được Jim88 chấp thuận.
Jim88 không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử, bao gồm giao dịch chậm hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Trong trường hợp có sự cố, hãy liên hệ hỗ trợ để được xử lý thủ công.
Tất cả các giao dịch đặt cược tại Jim88 — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ Hũ và Esports — đều tuân theo các quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.
Jim88 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả cụ thể từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Cá cược là hoạt động có rủi ro — người dùng phải tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
Jim88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và sự kiện đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
Jim88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin thu thập được sử dụng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa đa lớp. Jim88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Để biết thêm chi tiết về cách Jim88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Jim88 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi cam kết thúc đẩy lối chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Tất cả dịch vụ tại Jim88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Jim88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Jim88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện không có giao dịch đang trong quá trình điều tra.
Jim88 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Jim88 có thể giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra và có kết luận cuối cùng.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại Jim88 vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 qua kênh live chat tiếng Việt trên website hoặc ứng dụng.
Email hỗ trợ: [email protected]
Jim88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể và xử lý công bằng, minh bạch dựa trên bằng chứng và quy định đã được công bố. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên có thể yêu cầu tham vấn theo quy trình giải quyết tranh chấp của Jim88.
Hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn.
Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh chóng.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch.
Mọi quy định về cược, thưởng và thanh toán đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ.
Công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược.
Quy trình KYC chặt chẽ bảo vệ cộng đồng người chơi, ngăn chặn gian lận và đảm bảo môi trường công bằng.